Ventajas de una red social interna: cohesión de equipos y más productividad
Una red social interna no es una intranet ni un portal del trabajador, en la que la interacción no existe y el contenido es más o menos estático. Tampoco hace referencia a la actividad en redes sociales de la organización. Son entornos cerrados, con la misma premisa de comunicación bidireccional, de compartir información en tiempo […]
Estrategias de comunicación para un modelo B2B2C
En el B2B2C (Business to Business to Customer) las empresas llegan al cliente final a través de otra. Es decir, integran la oferta de servicios y productos de otros proyectos dentro de su estrategia, como sucede en muchos marketplaces. Este modelo también aplica en los casos de negocios que se orientan tanto a otras empresas […]
8 cualidades del buen portavoz corporativo
Cualquier declaración a los medios puede ser el germen de una crisis de comunicación. Un canutazo que coge de improviso al portavoz de la compañía puede magnificarse a través de las redes sociales hasta convertirse en todo un dolor de cabeza. Las cada vez más frecuentes intervenciones online en encuentros de todo tipo amplifican las […]
Marcas responsables: consejos para una comunicación que también lo sea
Si algo ha traído de positivo la pandemia es un cambio definitivo en las estrategias de comunicación y en los contenidos de las marcas. Tuvieron que adaptarse tan rápidamente como lo hacíamos las personas a la nueva situación. Ningún plan de crisis preveía algo como lo que pasamos en 2020. Tomar decisiones rápidas y reorientar […]
¿Cómo construir la autoridad de marca para vender más?
La autoridad de la marca suele ocupar un segundo plano en la lista de objetivos de marketing. Entender su valor resulta más complicado que traducir a dinero una mejora en la tasa de conversión, por ejemplo. Pero en este resultado y en el aumento del tráfico orgánico colabora la percepción de la marca que tiene […]
Consejos para buscar la agencia de comunicación que mejor encaja con tu proyecto
Si has decidido contratar una agencia de comunicación seguramente sea porque el tiempo y los recursos de tu empresa no te permiten cubrir necesidades comunicativas de tu marca. Buscar agencia es una tarea en sí misma que tendrás que desarrollar al tiempo que sacas adelante tus tareas cotidianas, pero te aseguramos que la inversión merece […]
Cómo redefinir la estrategia de employer branding en los tiempos de la distancia social
Nadie permanece ajeno a la crisis del coronavirus. Sin duda nos ha igualado a todos, sea cual sea nuestro puesto en la organización. Pero aún no sabemos con certeza cómo va a afectar la nueva situación a los lugares de trabajo y a los vínculos laborales. Por eso es necesario, ente otra cosas, replantear la […]
Clubhouse, audio social para enriquecer la comunicación corporativa
Clubhouse, la app del audio social, se lanzó en plena pandemia, en marzo de 2020. Un año después, y con más de diez millones de usuarios, sigue estando disponible solo a través de invitación y para usuarios de iPhone. En un entorno en el que la imagen y el vídeo tienen un peso enorme, la […]
¿Qué es la cultura corporativa y por qué es clave para el crecimiento de tu empresa?
En los últimos años se viene fraguando todo un cambio de paradigma según el cual las marcas y las personas cada vez están más cerca entre sí. La comunicación se ha vuelto horizontal, y las empresas están entendiendo por fin que la colaboración es imprescindible para alcanzar su propósito. La necesidad de compartir ese camino […]
Edelman Trust Barometer 2021: la ciudadanía exige a las empresas acción para el cambio
El barómetro de confianza de Edelman para el 2021, para el que se consultó a 33.000 personas de 28 países, revela que tras el turbulento 2020 las empresas son la institución más confiable. En la encuesta se planteó el nivel de confianza en que distintas instituciones fueran capaces de hacer lo correcto. En primer lugar […]