10 ferias a las que no deben faltar tus clientes
Si eres una agencia de comunicación corporativa en Madrid, tienes que estar al tanto de los eventos que se celebran en la ciudad. Así podrás animar a tus clientes a tener presencia en las principales ferias y eventos de Madrid y también de Barcelona, que en muchos casos tienen trascendencia internacional. Pueden participar solo como […]
WhastApp Business llega para mejorar la atención al cliente de las pymes
A principios del 2018 se lanzó WhatsApp Business en España con el nombre WhatsApp para negocios. Llegó a nuestro país después de probarse la beta en septiembre pasado y comenzar a usarse en Indonesia, Italia, México, Reino Unido y Estados Unidos. Es una oportunidad para las pymes a la que, de momento, se han apuntado ya grandes compañías. Es el […]
Formación de portavoces: cómo conseguir impactos de calidad en medios de comunicación
El equipo de profesionales que integran el Gabinete de prensa de una empresa es responsable de conectar información con el público, normalmente a través de los medios de comunicación. Por eso, una de las tareas que cubren es la formación de portavoces. El objetivo principal del Gabinete es conseguir que la compañía a la que representa […]
El storytelling en la comunicación corporativa: un básico para tu fondo de armario
Las historias han revolucionado la comunicación corporativa: el storytelling es una tendencia de comunicación para este 2018, más fuerte que nunca. Sin embargo, el storytelling, desde el punto de vista de la comunicación más institucional, siempre ha estado bajo sospecha por el temor de generar mensajes que el público pueda percibir como poco auténticos. A pesar de […]
Employee Advocacy: los mejores embajadores de marca son los empleados
Ya se sabe que las empresas son agentes de comunicación. Dirigen sus mensajes a distintos públicos y, para cubrir la demanda de información sobre su actividad y darla a conocer, entra en juego la comunicación corporativa. Con la llegada de Internet y la tecnología, la comunicación unidireccional y plana tocó a su fin. Por eso es […]
Transformación de los espacios de trabajo: cambio cultural y productividad
Las oficinas de nuestra empresa deben ser un reflejo fiel de la cultura corporativa. Cualquier persona que traspase el umbral debe saber dónde está y cuáles son los valores de la compañía. Por eso, un cambio cultural puede transmitirse de muchas maneras, pero también deberá hacerse a través de la sede de la organización. ¿Cómo nos […]
Comunicación corporativa: cómo gestionar la comunicación del cambio
Los cambios dentro de las empresas se dan cada vez con más frecuencia y complejidad. La transformación tecnológica y la internacionalización de los mercados son solo dos de los retos que exigen una rápida adaptación. Para conseguir que estos cambios no afecten de forma negativa a la estructura y los procesos de trabajo de las compañías, la comunicación […]
Employer branding para la transformación digital de las empresas
Según datos de la UE, en 2020 casi la mitad de los empleos tendrán que ver con el entorno digital. La gestión del talento es, por tanto, clave en la transformación digital de las empresas, así como para aumentar su productividad y competitividad. En este proceso se debe revisar la cultura corporativa al completo: los procesos, […]
5 herramientas para la gestión de crisis que debería usar todo el mundo
Hay que estar preparados para las crisis antes de que sea demasiado tarde. Como suelen ser imprevisibles, tenemos que estar siempre en guardia. La gestión de crisis es una de las áreas más comprometidas y necesarias en la comunicación corporativa. Podríamos pensar que la clave en torno a esta cuestión es evitar que las crisis se produzcan. […]
Conclusiones del informe PR Scope España 2017
En septiembre Scopen presentó su quinto informe PR SCOPE España, junto a PR Noticias. El estudio tiene como objetivo analizar las tendencias de comunicación, así como la imagen de consultoras y agencias de relaciones públicas, la motivación de sus equipos y las maneras de mejorar las relaciones con el cliente. Para su elaboración se realizaron 535 entrevistas […]