La autoridad de la marca suele ocupar un segundo plano en la lista de objetivos de marketing. Entender su valor resulta más complicado que traducir a dinero una mejora en la tasa de conversión, por ejemplo. Pero en este resultado y en […]
Una red social interna no es una intranet ni un portal del trabajador, en la que la interacción no existe y el contenido es más o menos estático. Tampoco hace referencia a la actividad en redes sociales de la organización. Son entornos […]
Nadie permanece ajeno a la crisis del coronavirus. Sin duda nos ha igualado a todos, sea cual sea nuestro puesto en la organización. Pero aún no sabemos con certeza cómo va a afectar la nueva situación a los lugares de trabajo y […]
Los últimos meses han venido de la mano de cambios en los comportamientos de compra, en gran medida por la influencia de las medidas de distancia social. Han aparecido nuevas barreras físicas pero también psicológicas en un mercado ya de por sí […]
Las empresas de todos los sectores están buscando la manera de continuar su actividad y sortear la crisis. El lento despertar digital de algunas organizaciones se ha acelerado por la necesidad de seguir vendiendo. En este contexto, es imprescindible actualizar tanto la […]
Sabemos de sobra que la crisis provocada por la pandemia es diferente a todo lo que conocemos. Pero, a pesar de la magnitud y de la incertidumbre, hay algo que no varía con respecto a otras anteriores: la comunicación de crisis debe […]
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